La primera pregunta del tribunal no es sobre la obra: es sobre una fecha

En algunos arbitrajes de construcción, la primera pregunta que hace el tribunal no es sobre la obra. Es sobre una fecha.

Las partes llegan preparadas para discutir el fondo. Traen peritos, cronogramas, planillas. Y antes de entrar ahí, alguien del tribunal pregunta lo aparentemente simple: ¿qué día supo usted que esto había ocurrido?

He visto esa pregunta abrir un silencio incómodo en salas llenas de gente competente.

No porque nadie lo sepa. Porque nadie lo anotó cuando pasó. La fecha se reconstruye después, hacia atrás, con correos que se buscan a último momento y con la memoria de personas que a veces ya no trabajan ahí. Y cuando una fecha se reconstruye, la contraparte también reconstruye la suya. Casi nunca coinciden.

Lo que vuelve difícil ese momento es que no se trata de una discusión jurídica. El día en que un hecho ocurre, y el día en que alguien de la empresa se entera, son hechos de obra. Ocurren lejos del contrato, entre personas que están resolviendo un problema real y no pensando en un plazo.

Pero hay algo que me llama más la atención.

Cuando uno indaga quién debía llevar ese control dentro de la organización, sucede lo mismo de los dos lados de la mesa: cada persona mira a alguien más de su propio equipo. El gerente mira a legal. Legal mira a supervisión. Supervisión da por hecho que eso se maneja en oficina.

No es desorden. Es que el contrato fijó el plazo y no dijo de quién era.

Ronald Brian Martin Alarcón · Publicado originalmente en LinkedIn.